
HOOK模型由《上瘾》的作者尼尔·埃亚尔、瑞安·胡佛提出的体内,主假定若何让用户对产品"上瘾",容独也就是霸及让用户养成独霸习惯的四除夜产品逻辑 ,包含四个要素 :触发(Trigger) 、案例行动(Action) 、模型模型嘉奖(Reward)、指甚投进(Investment) 。体内
1 、触发/引爆点(Trigger)
若何带领用户采取行动。案例给用户一个提示,模型模型让用户产生发火独霸你产品(或付费)的指甚念头 ,进进到Hook模型中 。体内分为内部触发和内部触发。内部触发以用户神情 、习惯 、独霸处景为主导,内部触发以提示 、邮件 、权力巨擘推荐等。
2 、行动(Action)
驱动用户的行动 。触发用户后希看用户完成的行动,请求用户完成的行动分化得越小越好 ,尽大年夜大年夜约的降低用户行动成本。所谓降低用户成本即往除多余的法度圭表类型 ,简化路途。该环节次要的是要知足用户的心思预期。
3、嘉奖(Reward)
供给多样的埋伏嘉奖往贯穿连接用户的欢欣乐乐喜悦爱好。对用户采取的回响,就是在用户完成你想要的行动此后 ,给用户一个"嘉奖",延续安慰 ,构成习惯。分为三类 :敷衍嘉奖、猎物嘉奖、自我嘉奖。
4、投进(Investment)
用户对产品的投进 。让用户投进时分,精力 ,款项,数据 ,热忱等等,愈来愈离不开产品。假定用户对一款产品或处事投进了时分和精力,那么在无形中就在进步用户流损掉落踪落的门槛。

上瘾模型
1、用户真正需求的是甚么?你可以措置用户甚么疾苦?(内涵驱动)
2、你靠甚么吸援引户独霸你的处事?(内涵驱动)
3 、等待酬赏的时辰 ,用户可采取的最简零丁霸行动是甚么?若何简化产品使得该独霸行动愈加复杂?(行动)
4、用户是知足于所得酬赏,仍是想要更多酬赏 ?(多变的酬赏)
5 、对你的产品做了哪些"点滴投进"